Компания «Интермост Логистика» – это коллектив профессионалов, организованный по принципу четкого разделения функций и обязанностей.
Каждый сотрудник специализируется по той или иной конкретной области. Это обеспечивает безупречную слаженность действий на любом этапе работы и делает сотрудничество с нами легким и удобным для наших клиентов. У нас каждый точно знает, за что он отвечает и полностью компетентен во всех вверенных ему вопросах.
Компания «Интермост Логистика» - это сложный механизм и его надежная работа построена на слаженном взаимодействии всех звеньев:
Состав отдела – это менеджеры по работе с клиентами и сотрудники информационной службы.
Задача менеджера – сделать общение клиента с компанией как можно более комфортным в процессе выполнения его перевозки. С каждым клиентом работает персональный менеджер, который полностью ведет его первозку от начала до конца. Ваш персональный менеджер четко сформулирует задачу для специалистов по перевозкам на основе Вашей заявки, предложит Вам оптимальные варианты доставки груза, произведет расчет стоимости услуг и проконтролирует весь процесс транспортировки, складирования, импортного и экспортного оформления Вашего товара. Он готов обеспечить для Вас оперативное и грамотное решение всех нестандартных ситуаций, связанных с перевозкой груза.
Информационная служба в составе отдела по работе с клиентами выполняет особенную функцию. Ее сотрудники отслеживают местонахождение груза в любой момент процесса доставки и информируют о нем клиента. По Вашему требованию, они будут ежедневно сообщать Вам по электронной почте или по факсу точную информацию о том, где находится Ваш груз в настоящий момент, и о планируемой дате его выдачи.
Специалисты производственного отдела занимаются непосредственно организацией процесса доставки груза. Их задача – сделать этот процесс слаженным, планомерным и оптимальным по срокам и затратам на всех его стадиях.
В отделе работают специалисты по морским и железнодорожным контейнерным перевозкам, автомобильному экспедированию и авиаперевозкам, Они разработают наиболее удачный и экономичный маршрут для перевозки Вашего товара, при необходимости, с комбинированием различных видов транспорта.
Здесь работают специалисты по экспортному и импортному оформлению грузов, по сертификации и страхованию.
Они обеспечат для Вас беспроблемное выполнение всех законодательных требований, сопутствующих перевозке груза, а также профессиональное консультирование по вопросам таможенного оформления грузов, ведение таможенных операций в экспортно-импортном режиме и организуют таможенное оформление грузов у грузоотправителя и грузополучателя.
Состав отдела – менеджеры по работе с клиентами.
Они осуществляют контакт с клиентами, помогают оформлять заявки на отправку грузов, и контролируют своевременную подачу контейнеров под погрузку.
Сотрудники отдела также осуществляют оперативный расчет тарифов по отправке грузов по России, в Якутию, Дальний Восток и Крайний Север с предварительным согласованием со всеми структурами железной дороги, речниками, портами и перевалками.
В отделе работают специалисты по речным и железнодорожным контейнерным перевозкам, автомобильному экспедированию и смешанным перевозкам. Они разработают наиболее удачный и экономичный маршрут для перевозки Вашего товара, при необходимости, с комбинированием различных видов транспорта.
В их обязаности также входит проведение отслеживания контейнера/вагона в пути следования с предоставлением ежедневной информации по дате и времени прохождения ж/д станций по пути следования;
Функция финансового отдела – отслеживание всех платежей и подготовка полного комплекта бухгалтерских и других документов, предусмотренных Российским законодательством.
Главной задачей отдела является обеспечение всем необходимым основных служб компании, организация их слаженного и устойчивого взаимодействия.